Для тих, хто планує запустити або розвивати власний бізнес у сфері коворкінгів та залучати клієнтів ми покажемо як можна це зробити, на прикладі наших клієнтів – коворкінгу Generator.
Сфера коворкінгів є досить конкурентною, тому важливо мати ефективні методи просування, щоб залучати нових клієнтів та зберігати існуючих. Також, розглянемо дієві інструменти за допомогою яких ми отримали бажані результати.
Про проект – GENERATOR
GENERATOR – екосистема простору, сюди входять коворкінг, офіси, ресторан, опен-спейси, івент-зали. GENERATOR розташований в будівлі, що є історичною пам’яткою архітектури у самому центрі Києва. Панорамні вікна, розкішні меблі, вишуканий дизайн та безліч просторих локацій для ефективної роботи. А також є: лаунж зона, бібліотека з 20 000 книг і чудовий вид з вікна, що допомагає переключити увагу і трохи відпочити.
Проте, ми почали співпрацю, коли даний коворкінг був на стадії будівництва і ремонту. Оскільки, на той момент, відкриття ще не відбулося то про існування коворкінгу не знали.
Однією з основних цінностей коворкінгу GENERATOR є комфорт та ефективність роботи в красивому та стильному просторі. Нашим завданням було донести до цільової аудиторії, що компанія GENERATOR відкривається і що це місце, де можна працювати продуктивно та відчувати себе комфортно.
Постановка целей и исходные данные
Ми розпочали співпрацю із GENERATOR, коли бізнес ще зароджувався та був на початковій стадії розвитку коворкінгу. Айдентика, фірмовий стиль, сайт та соціальні мережі були створенні. Адже, бачення та ідея бізнесу були сформовані командою GENERATOR.
Проблематика у відсутності трафіку та підписників спонукала шукати нові шляхи та методи просування. Саме тому компанія звернулася до нашого агентства, щоб скористатися послугою таргетованої реклами.
Ми розпочали із аналізу конкурентів. Для аналізу конкурентів ми проводили дослідження ринку коворкінгів та аналізували сайти та соціальні мережі наших конкурентів. Ми досліджували їхній контент, підписників, рівень взаємодії з аудиторією та інші фактори, які впливали на їхню популярність та успішність.
Після аналізу конкурентів ми провели аудит нашого сайту та соціальних мереж, щоб з’ясувати, які чинники перешкоджали у просуванні. Ми досліджували контент, технічний стан сайту, рівень взаємодії з аудиторією та інші параметри.
Після цього ми сформували гіпотези та засудження, щоб знайти найбільш ефективні методи для привертання підписників та підвищення трафіку. Обрали в якості інструменту просування таргетовану рекламу коворкінгу.
Створення реклами та результат
Для привернення уваги цільової аудиторії ми провели аналіз та визначили ключові групи людей, які шукають місце для роботи в центрі Києва. Один з наших головних інструментів була реклама на лід форму.
Ми вирішили запустити рекламу на лід форму, де запрошували людей відвідати коворкінг. Це дозволило нам залучити нову аудиторію та зібрати контактні дані потенційних клієнтів, які могли бути зацікавлені у роботі в коворкінгу.
Важливо розуміти, що Коворкінг це бізнес, який працює на LTV клієнта і тут вважати фактичну окупність не зовсім коректно.
Визначившись із основною гіпотезою, ми розпочали розробку рекламної кампанії. Аспекти в роботі, на які варто звернути увагу:
- Бюджет рекламної кампанії. Оскільки ми тільки виходили на ринок і бренд ще не мав продажу, то рекламний бюджет на початку був 400 $ на місяць.
- Канали для розміщення реклами. Так як до цього в рекламному обліковому записі бренду не налаштовувалась таргетована реклама коворкінгу, то було вирішено запускати на Facebook та Instagram. Креативи оптимізували під кожен плейсмент.
- Аудиторія. Ми налаштували аудиторію з інтересів, пов’язаних із віддаленою роботою, які зацікавлені в бізнесі, фрілансі, технологіях, маркетингу та інших темах, що були пов’язані з роботою в коворкінгу. А також спеціальностями: веб-дизайнер, інтернет-маркетолог та програміст. Як геолокацію було використано Київ. А точніше, люди, які мешкають у столиці віком від 22 до 45 років.
- Оффер та рекламні банери. Для того, щоб зацікавити користувачів, ми запропонували безкоштовний тестовий день. Також ми використали квіз.
Цільова аудиторія GENERATOR це свідомі люди, які віддають перевагу цікавим надихаючим місцям для роботи. Також люблять перебувати в оточенні креативних людей. Виходячи з цього, ми виділили це як тригер на рекламних оголошеннях.
Ми створили якісні рекламні креативи, що демонструють переваги та особливості роботи в коворкінгу GENERATOR. Тексти, які ми використовували в рекламних кампаніях, були направлені на наголошення переваг роботи в GENERATORі. Ми пояснювали потенційним клієнтам, що у нас є все, що потрібно для ефективної роботи.
Дійсно, в результаті нашої роботи ми отримали рекламні матеріали, що демонстрували автентичний стиль коворкінгу GENERATOR. Ми звернули увагу на кожну деталь, щоб показати нашим потенційним клієнтам усі можливості та вигоди від коворкінгу, а саме, що відпочивати та працювати в нашому екопросторі можна дуже комфортно.
Лідформа дала нам такі результати:
- Загальна сума витрат: 155,45 $
- Загальне охоплення: 12 251
- Ціна за лід: 3,53 $
- CPC: 0,63$
Конверсія дала нам такі результати:
- Загальна сума витрат: 125,14 $
- Загальне охоплення: 28 087
- Всього лідів: 81
- Ціна за лід: 1,54 $
В цілому, наші зусилля дозволили збільшити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів в коворкінг GENERATOR. Ми показали, що місце для роботи може бути не тільки комфортним, але й красивим та стильним, що дозволяє працювати з більшим задоволенням та продуктивністю.
Просування коворкінгу GENERATOR було успішним завдяки комплексному підходу та використанню різноманітних методів маркетингу. Ми провели аналіз конкурентів та нашої цільової аудиторії, що дозволило нам зрозуміти потреби та інтереси наших потенційних клієнтів.
Ми розробили рекламні креативи, що демонструють переваги та особливості роботи в коворкінгу GENERATOR. Ми залучили нову аудиторію та зібрали контактні дані потенційних клієнтів за допомогою реклами на лід форму, що дозволило нам розширити базу клієнтів та збільшити впізнаваність бренду.
Планували отримати релевантні ліди, щоб отримати продаж. У нас це вийшло, завдяки тестуванню гіпотез та комплексній підготовці та розробці структури просування. Більше того, ми допомогли клієнтам поліпшити конвертацію потенційних покупців у реальних.
Тим самим зробивши продажів для коворкінгу в розмірі – 9352 $ при вкладених 1386,17 $ в рекламу. При цьому охопили 283 692 людей.
Якщо ви хочете дізнатися, скільки клієнтів ми можемо залучити до вашого бізнесу — залиште заявку. Ми вам передзвонимо та обговоримо вашу ситуацію.
